AI 쇼핑몰 3개월 차인데 왜 매출이 안 나오는가. 당신이 상품 등록하고 가격 조정에 매달리는 그 시간, 가장 강력한 영업사원을 무시하고 있는 것이다. 바로 AI 상품 비교 챗봇이다. 현재 AI가 소비자의 구매 결정을 대신 내려주는 ‘GEO’ 시대, 당신이 진짜 신경 써야 할 것은 상품 페이지가 아니라 ‘리뷰 행동 데이터의 패턴 설계’다. SNS 광고로 단타 고객을 모으는 건 과거의 방식이고, 이제는 내 제품이 AI에게 ‘추천 불가피한 상품’으로 분류되도록 데이터를 주입하는 ‘GEO AEO’ 작업이 미래의 매출을 결정한다.
여전히 많은 중장년 쇼핑몰 창업자는 이 사실을 모르거나 잘못 알고 있다. ‘블로그만 잘 쓰면 검색에 뜨겠지’ ‘제품 좋으면 입소문 나겠지’라는 …